• Comment commander une ou plusieurs WeCard(s) ?

  Pour commander votre WeCard, rien de plus simple : Rendez-vous sur notre configurateur de WeCards, Choisissez le modèle de carte que vous souhaitez, (plutôt blanche, bois ou noire, en couleur ou monochrome, à vous de choisir !) Personnalisez votre carte en y insérant votre logo Choisissez le nombre de carte que vous souhaitez commander. Une fois que les informations de livraison et facturation sont renseignées, que le paiement est effectué, vQuelques lectures

• Quels sont les délais de livraison ?

  Dès lors que votre commande est en cours de traitement il faut compter deux-trois jours de production, en somme, en comptant la livraison voici les délais : Pour une livraison en France, il faut compter 6 jours ouvrés. Pour une livraison en Europe, il faut compter 8 à 10 jours ouvrés. Pour une livraison DOM TOM et internationale, comptez 11 jours à 2 semaines de livraison. Les délais de livraison peuvent être plus ou moins long selon les pays destinataires. NoQuelques lectures

• Comment suivre ma commande en temps réel ?

  Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un mail confirmant l'expédition. Dans le corps du mail se trouvera votre numéro de suivi afin de suivre en temps réel l'acheminement de votre commande. Nous travaillons avec La Poste, alors pour suivre votre commande, rendez-vous sur ce site : LA POSTE (Il est possible que le mail se retrouve dans vos spams, n'hésitez pas à jeter un œil)Peu de lectures

• Quand est-ce que je renseigne les informations à encoder sur la carte ?

  Réellement pour faire votre commande, nous avons simplement besoin de votre nom et prénom à inscrire sur la carte. Lors de la création de votre ou vos cartes, le processus de commande est simple : Je personnalise ma WeCard (modèle, logos, couleurs, etc) Je renseigne mes informations de livraisons et de facturation, puis je procède au paiement. Je retourne dans mon espace de commande, et je renseigne mes coordonnées mon nom et prénom. Nous avons choisi de procéder de cette façonPeu de lectures

• J'ai fais une erreur en renseignant mes informations, comment faire ?

  Aucune crainte, l'erreur reste humaine ! Vous pouvez modifier vos informations directement depuis votre espace pro. Connectez-vous à votre espace Pro Modifiez vos informations directement sur votre profil (informations, apparences, options, etc). Pensez bien à enregistrer vos modifications.Peu de lectures

• Est-ce que je peux recevoir ma carte en France comme à l'étranger ?

  Chez vous, et où que vous soyez, nous livrons partout dans le monde ! Pour exemple, nous avons déjà envoyé des cartes : En france, Au Royaume-Uni, Aux États-Unis, Dans les DOM-TOM En Chine Au kazakhstan En Suisse Il suffit de renseigner la bonne adresse de livraison pour que votre carte arrive à bon port. 😉 Pour les délais de livraison : consulter cet article.Peu de lectures